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Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance

Overview of attention for book
Cover of 'Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance'

Table of Contents

  1. Altmetric Badge
    Book Overview
  2. Altmetric Badge
    Chapter 1 Leit-und Leistungsbild der IT
  3. Altmetric Badge
    Chapter 2 Effektives Key Account Management im IT-Bereich
  4. Altmetric Badge
    Chapter 3 Demand- und Portfoliomanagement in der Konzern-IT
  5. Altmetric Badge
    Chapter 4 Kundenorientierung der IT in mittelständischen Unternehmen
  6. Altmetric Badge
    Chapter 5 Ausrichtung der IT-Strategie im Kontext einer Serviceorientierung
  7. Altmetric Badge
    Chapter 6 Eine Referenzmethode zur IT-Leistungsverrechnung
  8. Altmetric Badge
    Chapter 7 Erfolgsfaktoren an IT-Kennzahlensysteme
  9. Altmetric Badge
    Chapter 8 Gestaltung von IT-Kennzahlensystemen
  10. Altmetric Badge
    Chapter 9 Zeitgemäßes Kosten- und Leistungsmanagement für IT-Organisationen
  11. Altmetric Badge
    Chapter 10 Unterstützungssysteme der Unternehmensführung
  12. Altmetric Badge
    Chapter 11 Die innovative IT-Organisation in der digitalen Transformation
  13. Altmetric Badge
    Chapter 12 Einflussfaktoren und Ausgestaltungskonzepte von Steuerungsmechanismen bei Captive Shared Service Providern
  14. Altmetric Badge
    Chapter 13 Change Management-Aufgaben bei IT-Roll Outs nach dem Go Live
  15. Altmetric Badge
    Chapter 14 Alternativen für eine Change Management-Organisation bei IT-Roll Outs nach dem Go Live
  16. Altmetric Badge
    Chapter 15 Etablierung effektiver Informationssicherheit
  17. Altmetric Badge
    Chapter 16 Steuerung der Informationssicherheit durch Kennzahlen
  18. Altmetric Badge
    Chapter 17 Problemlösungen zum sicheren Versand von E-Mails
  19. Altmetric Badge
    Chapter 18 Eskalationsmanagement in IT-Projekten
  20. Altmetric Badge
    Chapter 19 Einsatz elektronischer Signaturen im Mittelstand
Overall attention for this book and its chapters
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