なぜ消費者は「体験の質」より「人との一体感」を優先するのか
Diamond Online,
Tara Moore/ サマリー:消費者はコンサートや遊園地などでサービスを受ける時、質よりも同伴者との近さを重視することが、筆者らの調査で明らかになった。これは体験の共有や一体感を求める傾向があるからだ。一方、一人向けに設計されたサ...
Tara Moore/ サマリー:消費者はコンサートや遊園地などでサービスを受ける時、質よりも同伴者との近さを重視することが、筆者らの調査で明らかになった。これは体験の共有や一体感を求める傾向があるからだ。一方、一人向けに設計されたサ...
Algunas experiencias de los consumidores son mejores cuando están solos, pero una nueva investigación muestra que las personas…
Some consumer experiences are best when they’re solo — but new research shows that people will forgo a high-quality experience…
Zach Wichter, USA TODAYAugust 16, 2023 at 5:03 AM If I’m not flying alone, I prefer to sit with the people I’m traveling with …