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Vertrauen und Kommunikation bei einer Dienstleistung

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Cover of 'Vertrauen und Kommunikation bei einer Dienstleistung'

Table of Contents

  1. Altmetric Badge
    Book Overview
  2. Altmetric Badge
    Chapter 1 Einleitung
  3. Altmetric Badge
    Chapter 2 Theorie des persönlichen Vertrauens und der persönlichen Dienstleistung
  4. Altmetric Badge
    Chapter 3 Forschungsstand persönliche Vertrauensbildung und persönliche Dienstleistungen
  5. Altmetric Badge
    Chapter 4 Grundmodell von vertrauensrelevanten Aspekten der persönlichen Dienstleistung Taxifahrt
  6. Altmetric Badge
    Chapter 5 Forschungsdesign – Analyse von Detailfragen
  7. Altmetric Badge
    Chapter 6 Ergebnisse der empirischen Analyse – Darstellung und Interpretation
  8. Altmetric Badge
    Chapter 7 Erweitertes Modell sowie Theorie-Bildung: Kommunikative Prozesse zur Vertrauensbildung bei der persönlichen Dienstleistung Taxifahrt
  9. Altmetric Badge
    Chapter 8 Reichweite der Ergebnisse
  10. Altmetric Badge
    Chapter 9 Zusammenfassung und Fazit
Attention for Chapter 1: Einleitung
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