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Marketing‐Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden

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Cover of 'Marketing‐Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden'

Table of Contents

  1. Altmetric Badge
    Book Overview
  2. Altmetric Badge
    Chapter 1 Einleitung
  3. Altmetric Badge
    Chapter 2 Marketingrelevante Analyse der Ist-Situation im deutschen Bucheinzelhandel
  4. Altmetric Badge
    Chapter 3 Die Bedeutung des Relationship Marketing im Kontext der aktuellen Wettbewerbssituation im Einzelhandel
  5. Altmetric Badge
    Chapter 4 Kundenbindungsmanagement als zentraler Baustein des Relationship Marketing
  6. Altmetric Badge
    Chapter 5 Kundenrückgewinnungsmanagement als elementare Komponente des Relationship Marketing
  7. Altmetric Badge
    Chapter 6 Beziehungsbeendigung als Nukleus des Kundenrückgewinnungsmanagements
  8. Altmetric Badge
    Chapter 7 Ausgewählte theoretische Ansätze als Rückgewinnungsfundament
  9. Altmetric Badge
    Chapter 8 Zielsetzungen des Rückgewinnungsmanagements
  10. Altmetric Badge
    Chapter 9 Konzeptionelle Bausteine des Kundenrückgewinnungsmanagements
  11. Altmetric Badge
    Chapter 10 Identifikation abgewanderter Kunden als Kernelement der konzeptionellen Ausgangsanalyse
  12. Altmetric Badge
    Chapter 11 Segmentierung und Selektion zu revitalisierender Zielgruppen
  13. Altmetric Badge
    Chapter 12 Strategische Entscheidungsoptionen zur rückgewinnungsbezogenen Segmentbearbeitung
  14. Altmetric Badge
    Chapter 13 Instrumente zur Rückgewinnung abgewanderter Buchhandelskunden
  15. Altmetric Badge
    Chapter 14 Empirische Untersuchung potentieller maßnahmenbezogener Faktoren eines Bucheinzelhändlers zur Rückgewinnung abgewanderter Kunden
  16. Altmetric Badge
    Chapter 15 Voraussetzungen für eine effektive und effiziente Realisierung einer Rückgewinnungskonzeption
  17. Altmetric Badge
    Chapter 16 Implikationen, kritische Betrachtung der Analyseergebnisse und offene Forschungsfelder
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Title
Marketing‐Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden
Published by
Springer Fachmedien Wiesbaden, January 2016
DOI 10.1007/978-3-658-11649-1
ISBNs
978-3-65-811648-4, 978-3-65-811649-1
Authors

R. Geiß, Michael

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Geographical breakdown

Country Count As %
Unknown 10 100%

Demographic breakdown

Readers by professional status Count As %
Student > Bachelor 6 60%
Student > Master 3 30%
Unspecified 1 10%
Readers by discipline Count As %
Business, Management and Accounting 5 50%
Economics, Econometrics and Finance 4 40%
Unspecified 1 10%