Akzeptanz von Chatbots im Consumer-Marketing

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Attention for Chapter 3: Erarbeitung des Akzeptanzmodells

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Generation Y Health Care Professionals and Their Acceptance of Chatbots

Book chapter (February 2024)

Erfolgreiche Transformation zum digitalen Champion, Wettbewerbsvorteile durch Digitalisierung und Künstliche Intelligenz

Monograph (January 2024)

Chatbot-Lösungen als Beitrag zur Automatisierung der Kundenkommunikation. Einsatzszenarien und Best-Practice-Lösungen am Beispiel der E.ON AG

Book chapter (December 2023)

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