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Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung

Overview of attention for book
Cover of 'Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung'

Table of Contents

  1. Altmetric Badge
    Book Overview
  2. Altmetric Badge
    Chapter 1 Kundenintegration und Individualisierung bei digitalen Dienstleistungsinnovationen – Entwicklung eines Methodenbaukastens und Strategietoolkits
  3. Altmetric Badge
    Chapter 2 Digitale Transformation durch die Entwicklung datenbasierter Dienstleistungen – Erforschung von Transformationsmustern und Merkmalen datenbasierter Dienstleistungen für die Ableitung des Smart Service Engineerings als Handlungsleitfaden für Unternehmen
  4. Altmetric Badge
    Chapter 3 Design Thinking für industrienahe Dienstleister – Was ein analoges und digitales DETHIS-Verfahren mit und für KMU leisten kann
  5. Altmetric Badge
    Chapter 4 Multidimensionales Service Prototyping
  6. Altmetric Badge
    Chapter 5 Die systematische Entwicklung von Servicesystemen im digitalen Zeitalter – Ein Fakten-basierter Ansatz
  7. Altmetric Badge
    Chapter 6 Gestaltungsdimensionen der Digitalisierung – Wie Dienstleistungssysteme den Wandel antreiben und welche Faktoren eine Rolle spielen
  8. Altmetric Badge
    Chapter 7 ServiceFlow – ein integraler Prozess der Planung, des Aufbaus und der Inbetriebnahme gewerkevernetzter Gebäudeautomation
  9. Altmetric Badge
    Chapter 8 Transparenter, schneller und effizienter – Wie datenbasierte Dienstleistungen zu Prozessinnovationen im Behältermanagement führen
  10. Altmetric Badge
    Chapter 9 Realisierung verfügbarkeitsorientierter Geschäftsmodelle in der Investitionsgüterindustrie
  11. Altmetric Badge
    Chapter 10 MultiCloud-basierte Dienstleistungen für die Produktion
  12. Altmetric Badge
    Chapter 11 Optimierung mobiler Applikationen auf Basis semiautomatisierter Informationsgewinnung
  13. Altmetric Badge
    Chapter 12 Sicherung intersektoraler Versorgung durch ein IT-gestütztes Dienstleistungskonzept für multimorbide Patienten mit Demenz – Digitales Fallmanagement
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