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| Chapter title |
Warum Sie sich mit diesem Ansatz nicht auseinandersetzen sollten – ein liebevoller „provokativer“ Exkurs
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|---|---|
| Chapter number | 1 |
| Book title |
Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus
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| Published by |
Springer Gabler, Wiesbaden, January 2016
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| DOI | 10.1007/978-3-658-10528-0_1 |
| Book ISBNs |
978-3-65-810527-3, 978-3-65-810528-0
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| Authors |
Karin Glattes |